ちょっといいこと

ちょっといいこと

　５月３０日午後１０時４０分。現在、特急あさま号の自由席の窓際の席に座っています。ほんの数分前、ちょっといい事というか、ちょっとうれしかった事がありました。本日の最後の仕事でお客様の車を納車するのに高崎まで来たのです。

　高崎駅までお客様に送っていただき、さあ帰ろうと切符を買い、駅のホームに向かいました。高崎から大宮まで普通列車だと約１時間半かかります。

　ゆっくり寝ていこうかと思ったのですがやはり早く帰りたいので、特急はないかと探していたところありました。１０時３０分発上野行き。

　少し足早に特急券売り場まで行き、時刻を確認したところ、１０時２９分を回っていました。あぁ無理かな。なんて思っていたところ近くにいた女性の駅員さんが自分の様子を見てこういってきたのです。
　
　駅員　「お客様。３０分の特急にお乗りですか？？」
　私はすかさず、「はい。」
　駅員　特急券は後で精算してください。どうぞ。」
その女性の駅員さんは快くゲートを開けてくれたのです。
　私　「ありがとうございます」

　そして、ぎりぎりですがあさま５３４号上野行きに間に合ったのです。本当にちょっとしたことなのですが。なんかうれしかったですね。

　こんなお客様の本当に求めているサービスが出来るのはすごいですね。本物のサービスだと思いました。高崎駅の特急乗り場の改札近くに立っていた女性の駅員さん。ありがとうございました。

　この後大宮駅に到着したのは１０時５４分。高崎`大宮間２４分。は、速い！